Probleme de sincronizare în Samsung Health

Anunțuri
,
1

Dezactivăm temporar Personal Challenges pentru conturile care folosesc Samsung Health din cauza unei probleme de sincronizare care afectează mai mulți utilizatori. Dacă în prezent nu reușești să sincronizezi cu Samsung Health, te rugăm să urmezi pașii de mai jos:

  • Deschide StepSmash și apasă pe pictograma :gear:
  • Derulează până jos de tot, acolo unde este afișată versiunea StepSmash
  • Verifică dacă versiunea este 1.13.1. Dacă nu este, actualizează StepSmash din magazinul de aplicații al dispozitivului tău
  • Odată ce ești pe 1.13.1, închide complet StepSmash și elimină-l din aplicațiile recente
  • Deschide StepSmash și încearcă din nou să conectezi contul tău Samsung Health

Acești pași se asigură că rulezi cel mai recent hotfix, care dezactivează temporar Personal Challenges pentru conturile Samsung Health și restabilește sincronizarea. Această remediere va fi inclusă și în StepSmash 1.13.2, care va ajunge în App Store și Google Play la începutul săptămânii viitoare.

Lucrăm împreună cu persoanele noastre de contact de la Samsung pentru a înțelege problema de bază și vom actualiza acest subiect când avem o soluție.

1 Like
2

Vom lăsa această postare de anunț deblocată. Dacă te confrunți cu această problemă și, după ce ai urmat pașii de mai sus, nu reușești să sincronizezi contul tău Samsung Health, răspunde la acest subiect și te ajutăm cu plăcere.