Veelgestelde vragen over Fitbit-integratie

StepSmash Fitbit-integratie

:police_car_light: De Fitbit-integratie is niet langer beschikbaar, tenzij je StepSmash-account al met Fitbit is gekoppeld. Om een Fitbit-apparaat te synchroniseren met StepSmash, gebruik je de Google Health-integratie. Meer informatie vind je op Google Health Integration FAQ

StepSmash ondersteunt het synchroniseren van je activiteitsgegevens rechtstreeks vanuit je Fitbit-account. Zodra je koppelt, kunnen je Fitbit-stappen, afstand en Active Zone Minutes (AZM) worden gebruikt in StepSmash-games.


Je Fitbit-account koppelen

  1. Open StepSmash en ga naar Instellingen → Fitness-accounts.
  2. Selecteer Fitbit en volg de inlogstappen.
  3. Geef toestemming zodat StepSmash je dagelijkse activiteitsgegevens kan ontvangen.

Gevraagde toestemmingen

Wanneer je je Fitbit-account koppelt, vraagt StepSmash alleen de minimale toestemmingen die nodig zijn om de games te laten werken. Deze toestemmingen zijn vereist om alle StepSmash-spelmodi te kunnen spelen:

  • Activiteit en training – om toegang te krijgen tot je dagelijkse stappen, afstand en gelogde activiteiten.
  • Hartslag & Active Zone Minutes – om Smash Bingo-tegels te berekenen die intensiteit gebruiken.
  • Profiel – om je account te identificeren en te zorgen dat de juiste gegevens gekoppeld zijn.

Zodra je account is gekoppeld, regelt StepSmash de datasynchronisatie automatisch. Handmatige exports of bestandsuploads zijn niet nodig.


Frequentie van datasynchronisatie

  • Fitbit pusht bijgewerkte activiteitsgegevens naar de StepSmash-servers ongeveer elke 10–15 minuten, afhankelijk van Fitbit’s eigen synchronisatieschema.
  • Als je Fitbit-apparaat niet regelmatig met de Fitbit-app op je telefoon synchroniseert, ontvangt StepSmash geen bijgewerkte gegevens.
  • Als je je Fitbit-apparaat handmatig met de Fitbit-app synchroniseert, kun je doorgaans verwachten dat je de bijgewerkte tellingen binnen enkele minuten in StepSmash ziet.

Je kunt in StepSmash altijd de laatste synchronisatietijd controleren bij de status van je Fitbit-account.

:link: Fitbit-ondersteuning: Waarom synchroniseert mijn Fitbit niet?


Smash Bingo-activiteitstoewijzing

Smash Bingo-borden gebruiken verschillende activiteitstypen, die allemaal worden toegewezen op basis van Fitbit-metrics:

Smash Bingo-tegeltype Fitbit-gegevensbron Details
Stappen Dagelijkse stappentelling Opgehaald uit Fitbit’s „steps”-gegevens.
Actieve minuten Fitbit Active Zone Minutes Gebruikt Fitbit’s hartzones „fat burn”, „cardio” en „peak”. Meer informatie over Active Zone Minutes
Afstand Gewandelde/gelopen afstand Omgezet vanuit Fitbit’s afstandsmetrics (mijlen of kilometers, afhankelijk van je Fitbit-instellingen).

De tegels van elke speler worden gepersonaliseerd op basis van diens activiteitshistorie, zodat het eerlijk blijft, ongeacht hoe actief je bent.


Problemen oplossen

  • Zorg dat je Fitbit-horloge of -tracker regelmatig synchroniseert met de Fitbit-app op je telefoon.

  • Als je ontbrekende of vertraagde gegevens in StepSmash ziet, controleer dan eerst of je Fitbit-app up-to-date is en synchroniseert.

  • Als de problemen blijven bestaan, plaats dan een bericht in Tracker Integration Support, zodat we kunnen helpen met onderzoeken.